捕鱼达人4399,思考、聚力、创新——福运年线上实操指导课圆满完成

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捕鱼达人4399六月的到来,意味着2020年已经过半,但无论是年初的疫情还是国内经济趋势的波动,都不能影响福运年的热情。2020年6月2日,福运年线上实操指导课顺利进行。

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捕鱼达人4399福运年经营采取直营加盟二合一形式,本次指导课开始前,各直营店长和店员齐聚福运年总部,面对面总结和讨论店面的工作进度,并提出了店面运营中出现的问题,为福运年的线上指导课进行内容上的丰富,使指导课更为全面和有实用性。

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捕鱼达人4399现今经济形势在慢慢复苏,顾客增加的同时店面经营中的难点也逐渐展示了出来。如何吸引顾客进店,如何让顾客留在店里,如何让顾客在店里得到称心如意的服务并选择合适的商品,这都是店面人员每天都要思考和改善的问题。

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捕鱼达人4399在本次会议中,直营店店长们根据现今传统行业和文化产业的经营现状,深度剖析了破冰经营中的难点,寻求传统文化中的创新与发展点,讨论如何让福运年成为一个让顾客满意的品牌并针对现有问题讨论出了一系列的解决办法。

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如何让顾客有最基础的满意感呢?店员对顾客的接待方式、语言及态度会很大程度的影响顾客的满意度。直营店是福运年的样板店面,直营店的店员更是需要严格要求。本次参与指导课程的直营店店员均按照福运年标准接待流程为加盟店面进行演练,模拟各种对话并进行最适合的交流方式,力求顾客在福运年产生最佳的购物体验。




一个品牌的发展,不仅仅靠店面人员踏踏实实把店做好,还需要靠总部的指导为店面赋能。

在传统加盟行业,员工的学习培训一直是令总部非常头痛的难题。第一,福运年店多、面广且布局分散,每到培训期间,员工过来上一堂课,时间往往都被浪费在路上,长此以往,员工流失率难免因此增大;第二,同样的培训课程由全国各地的老师去教,老师风格、员工理解、培训效果都会有很大差别。于是,现在福运年也改为利用线上平台直播来进行培训。






本次会议中,总部通过直播现场连线各地加盟伙伴,为加盟店在经营中的要点进行指导培训。一边是是总部,一边是加盟伙伴,我们在同一个平台上对话,沟通效率可以得到极大提升,培训中总部也及时收到加盟伙伴及员工提出的问题,解答起来也更为明确和有针对性。



路漫漫,唯有志同道合,方能携手并进;蓝海中,只有风雨同行,才能合作共赢!接下来,福运年也会组织多种形式的培训和答疑,持续联动加盟商,共同书写福运年的美好蓝图。


 
 
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